Kargo & Teslimat
Kargomu Nasıl Takip Ederim?
E-Posta adresinize sitemiz tarafından otomatik olarak kargonuzun Kargo Firmasına teslim etildiğine ilişkin bir "Teslimat Bilginiz" konulu E-Posta alırsınız. Bu E-Postada Korgoya verilen ürünleriniz, teslimat adresiniz, teslimat bilginiz ve kargo firmasının bilgileri yer alır. E-Postamızın alt Kısmında Gönderen Kargo firması ve karşısında İzleme Numarası yer alır.
Bu izleme numarası veya sipariş numaranız ile de kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Kargo bilgileriniz e-posta yoluyla gönderildiği için sistemimizde kayıtlı olmayan ve e-posta bilgileri bulunmayan müşterilerimiz bu sayfada kargolarını takip edebilmek için Müşteri Temsilcilerimizden Sipariş numaralarını öğrenebilir ve kargo durumlarını Müşteri temsilcimizden aldıkları bilgiler ile sorgulayabilirler.
Teslimat noktasında iade
Online alışverişinizde almış olduğunuz ürünleri sadece sitemiz üzerinden talep oluşturarak iade edebilirsiniz. Mağazalarımızda ürün iadesi yapılamamaktadır.Hijyen nedeniyle iç çamaşırı, mayo, bikini, küpe, kolye vb. aksesuar ürünlerinin iadesi alınmamaktadır.
Bu süre içerisinde yapacağınız iade işlemleri için “Siparişlerim” penceresindeki ilgili siparişinizin yanında bulunan “Detaylar ve iade İşlemleri” bölümünü tıklayarak iade edilecek ürünler için “Ürünü iade etmek istiyorum” seçeneğini işaretlemeniz gerekmektedir. İade şartlarını kabul edip, talebinizi oluşturduktan sonra kargo firmasına teslim ettiğiniz ürünlerin kargo takip numarasını 3 gün içerisinde sisteme eklemelisiniz.
Anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo ( İade Kodu: 401964574 ) ile yapacağınız gönderiler için kargo ücreti ödemezsiniz. Kullanılmış ve etiketi kopartılmış ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.
Kargoya teslim ettiğiniz ürünler depomuza ulaştığında ürünlerin iade şartlarına uygunluğu incelenir. Ürünlerin bu şartlara uygun olması durumunda, iade tutarı bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü içerisinde tamamlanır, kartınıza ya da vereceğiniz IBAN umarasına iade edilir ve bilgisi tarafınıza mail olarak ulaştırılacaktır.
İade edilecek ürünlerinizi kuryeye ileterek; Macun Mahallesi 195.Cadde,no:2/6 Yenimahalle/Ankara adresine gönderebilirsiniz.
İptal ve iade işlemleri ile alakalı ayrıntılı bilgi almak için İptal ve İade Şartları bölümünü inceleyebilirsiniz.
Keyifli Alışverişler Dileriz
ÜRÜN DEĞERLENDİRMELERİ
Daha Fazla Yorum Göster (117)
TÜM DEĞERLENDİRMELER (24)
24Yorum, 117Değerlendirme
21
3
0
0
0
ÜRÜN DEĞERLENDİRMELERİ
4.9
5
21
4
3
3
0
2
0
1
0
Jale Gür |
Mayıs, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Ayşegül Şahin |
Mayıs, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Gülten Karataş |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Sabiha Kılıç |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Hülya Çalışkan |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Nevin Özer |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Bahar Aslan |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Serap Yavuz |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
İpek Uzun |
Nisan, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Mine Şimşek |
Mart, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Necla Sarı |
Mart, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Nermin Yıldız |
Mart, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Yeniden Eskiye
Yeniden Eskiye
Eskiden Yeniye
Azalan Puan
Artan Puan
Jale Gür |
Mayıs, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)
Ayşegül Şahin |
Mayıs, 2024 00:00
|Ürünü Satın Aldı
Yorumu Beğen (0)